Губернатор Костромской области
Губернатор Костромской области
понедельник, 25 июля 2016 года
   

Предложения и вопросы губернатору и его заместителям

Уважаемые пользователи Интернет-портала!

Для того, чтобы отправить запрос или обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующим Порядком.

  1. Обращения, направленные в электронном виде через Портал государственных органов Костромской области, поступают на рассмотрение в отдел по работе с обращениями граждан администрации Костромской области.
  2. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.
  3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:
  • в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.
  1. Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в письменной форме, на почтовый адрес, указанный в анкете.
  2. Размер электронного обращения не может превышать 2 тысячи знаков.
  3. Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах администрации Костромской области.
  4. Обращение не принимается к рассмотрению, если:
  • в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
  • текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
  • указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
  • обращение не адресовано губернатору Костромской области или в администрацию Костромской области;
  • обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
  1. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

  1. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Информационно-справочная служба отдела по работе с обращениями граждан администрации Костромской области работает ежедневно с 9.00 до 18.00 час. (кроме выходных и праздничных дней) по телефону: (4942) 31-40-03.

Поля, помеченные *, обязательны для заполнения.

Фамилия *:
Имя *:
Отчество:
Адрес электронной почты:
Почтовый индекс *:
Регион *:
Район:
Город:
Населенный пункт:
Улица/микрорайон *:
Дом *:
Корпус:
Квартира *:
Текст сообщения *:
Вы можете приложить дополнительные документы или материалы в электронной форме, более полно раскрывающие суть Вашего обращения. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб.
Прикрепить файл:

Подтверждение согласия на обработку персональных данных:


Введите символы изображенные на картинке:
CAPTCHA
Change the CAPTCHA codeSpeak the CAPTCHA code
 
Символы с картинки:
Версия для печати